顧客管理システム開発が得意な小規模開発会社、徹底比較してみました!【スモールスタートアップ編】

顧客管理システム開発が得意な小規模開発会社、徹底比較してみました!【スモールスタートアップ編】

こんにちは!今回は、スタートアップや中小企業の皆さんにぴったりな、顧客管理システム開発に強い小規模開発会社を徹底比較してみました♪

「大手に頼むほど予算はないけど、Excelでの管理はもう限界…」そんなお悩み、ありますよね?そこで今回は、kintoneを中心とした軽量CRM構築に特化した11社をピックアップ。各社のHPをしっかり見て、何が強みなのかリサーチしてきましたよ!


1. 株式会社Hokkaido Design Code

こんな会社です 北海道釧路市から、全国の中小企業にkintoneを使った業務改善を提供している会社。代表の木村琴絵さんは、kintone専業SI企業で10年以上の経験があり、なんと1,000件を超える業務ヒアリング実績があるんです!

ここがスゴイ!

  • 道東初のサイボウズコンサルティングパートナーとして認定済み
  • 地方ならではの悩みに寄り添った「現場密着型DX」が売り
  • 要件定義から運用まで一貫対応してくれるから安心
  • 連携サービスの選定や活用提案が得意で、最適なシステム構成を提案

こんな人におすすめ 地方企業で、kintoneを使って顧客管理や営業支援をスタートしたい方。「何から相談すれば…」という段階からでも丁寧に対応してくれますよ!


2. 株式会社ビジネスコネクト

こんな会社です 2009年設立の老舗IT企業。情報システム運用支援やヘルプデスクなど、幅広いサービスを展開しています。

ここがスゴイ!

  • ハードウェア・ソフトウェアの販売からシステム運用まで180種類以上の製品を取り扱い
  • 業務効率化ソリューションとクラウドソリューションの提供に強み
  • ビジネスマッチングサービスも展開

こんな人におすすめ システム導入だけでなく、IT全般のサポートが欲しい企業向け。ただし、CRM特化というよりは総合的なIT支援会社という印象です。


3. 株式会社キムタク

こんな会社です サイボウズ公式パートナーで、kintoneを使ったSFA・CRM開発を得意としている小規模な会社。代表はSalesforce出身で、kintoneとSalesforce両方の認定資格を持っているんです!

ここがスゴイ!

  • SFA・CRMなど営業力強化のアプリ開発が得意領域
  • CRM、SFA、ERP、工事現場管理など幅広い業務アプリ開発実績
  • お客様の業務の最上流から考えて、現場に寄り添った開発スタイル
  • 基本オンライン対応で全国どこでもOK

こんな人におすすめ 営業系のCRM・SFAをkintoneで構築したい中小企業。無料相談もあるので気軽に相談できます♪


4. 合同会社中小企業DX研究所

こんな会社です 社名の通り、中小企業のDX支援に特化した会社。東京と熊本に拠点を持ち、「初めてのデジタル化」を支援することをミッションにしています。

ここがスゴイ!

  • 中小企業の「初めてのデジタル化」支援に特化
  • DX診断で業務フローをチャート化し、会計業務から逆算して全体を見直す
  • kintone、Googleスプレッドシート、Salesforceなど複数ツールに対応
  • 伴走型システム開発サービスで、毎週打ち合わせしながら構築

こんな人におすすめ 「まだアナログで業務管理してる…」という中小企業。CRM単体ではなく、業務全体のDX設計から相談したい方に最適です。


5. 株式会社AISIC

こんな会社です 福岡を拠点に、kintoneコンサルティングと開発を行う会社。代表の久米さんはkintoneエバンジェリストとして認定され、「kintone Café 福岡」の運営メンバーでもあります。

ここがスゴイ!

  • 組織内の情報・知恵・想いを結び付ける仕組み作りが得意
  • 中長期的に関わりながら業務成長を支援する伴走型スタイル
  • 単価を明示したカスタマイズパーツの組み合わせでコストダウン
  • IT研修やデジタル人材育成にも力を入れている

こんな人におすすめ kintoneで情報共有とコミュニケーション改善を同時に実現したい企業。単発コンサルもあるので、ちょっとした困りごとから相談できます。


6. 株式会社ギボンズ

こんな会社です 神奈川県の寒川町を拠点に、kintoneを使った業務改善ツール開発を行う会社。「アイディアと工夫で仕事を愉しく」をビジョンに掲げています。

ここがスゴイ!

  • 業務プロセスそのものを見直す「仕組み」からの改革アプローチ
  • セミオーダー開発サービスで、パッケージとカスタマイズのいいとこ取り
  • 現場報告ツール「ジョレック」など独自プロダクトも提供
  • 自治体向けサポート・研修も実施

こんな人におすすめ 「スモールスタート」でトライしたい中小企業。大掛かりなシステム導入ではなく、今のやり方と併用しながら小さく改善したい方向けです。


7. kinbozu株式会社

こんな会社です 医療・介護・福祉分野に特化したkintone導入支援会社。代表は病院や介護施設での勤務経験があり、現場のことを知り尽くしています。

ここがスゴイ!

  • 医療介護福祉分野の改善が得意領域
  • 元々kintoneユーザーだったから、つまづくポイントを熟知
  • コードを使わず、連携サービスやプラグインで属人化を防ぐ
  • 現場でも持続可能な業務改善を重視

こんな人におすすめ 病院、介護施設、福祉、保育分野でkintoneを使った業務改善を考えている方。業界特化だからこその深い理解が期待できます!


8. 株式会社システムキューブ

こんな会社です 2009年設立の和歌山を拠点とするシステム開発会社。現在は大阪オフィスも開設し、都市部の企業からも信頼されています。

ここがスゴイ!

  • オーダーメイドのシステム開発が主軸
  • Google Workspace/kintone導入支援・連携も対応
  • Accessバージョンアップやホームページ制作も手掛ける
  • 小規模ながら着実に成長中の少数精鋭チーム

こんな人におすすめ 汎用的な業務システム開発を考えている企業。CRM特化というより、幅広い業務システムに対応してくれる会社です。


9. 株式会社Leapsec

こんな会社です サイボウズ出身メンバーが起業した2023年設立の新しい会社。kintoneの提案・開発・教育サポートを提供しています。

ここがスゴイ!

  • サイボウズ出身の実力派チーム
  • 「動くシステムをできる限り早く提供する」高速開発が強み
  • 定額サービス「Sok-kin」でアプリ構築と運用サポート
  • AIシフト自動生成サービス「シフった」などプロダクト開発も

こんな人におすすめ kintoneを本気で活用したいけど、スピード感も重視したい企業。サイボウズ出身ならではの深い知見が魅力です。


10. ラジカルブリッジ

こんな会社です 北海道札幌を拠点に、kintoneに特化した事業を展開。kintoneの定番プラグイン「カレンダーPlus」の開発・販売元として有名です。

ここがスゴイ!

  • kintone定番プラグイン「カレンダーPlus」の開発元
  • kintone歴10年以上の豊富な実績
  • お客様の目の前でアプリを構築する「面前開発」スタイル
  • 小規模事業者にITの恩恵を届けることがミッション

こんな人におすすめ スケジュール管理やシフト管理をkintoneでやりたい企業。カレンダーPlusは本当に使いやすいと評判です♪


11. 株式会社ゲットラッキー

こんな会社です 2022年設立の新しい会社。Webシステムやアプリ開発を手掛けています。

ここがスゴイ!

  • ECサイトやWebサイトの企画・制作・運営に強み
  • デジタル通話アプリ「TELEBOX」などのプロダクト開発
  • 小規模ゆえに要件に柔軟に対応できる

こんな人におすすめ カスタムCRMや業務システムの受託開発を考えている企業。ただし、公開情報が少ないため、詳細は直接問い合わせが必要です。


まとめ:あなたにぴったりの会社はどこ?

いかがでしたか?11社それぞれに特徴があって、選ぶの迷っちゃいますよね。

kintone前提でCRM構築なら → Hokkaido Design Code、キムタク、AISIC、Leapsec

営業系CRM・データ活用重視なら → キムタク、中小企業DX研究所

業務DX全体から考えたいなら → 中小企業DX研究所、Hokkaido Design Code

医療介護福祉業界なら → kinbozu(業界特化!)

スケジュール管理重視なら → ラジカルブリッジ(カレンダーPlus)

地方企業で現場密着型を求めるなら → Hokkaido Design Code、ギボンズ

どの会社も無料相談を受け付けているところが多いので、まずは気軽に問い合わせてみるのがおすすめです。あなたの会社にぴったりのパートナーが見つかりますように!

それでは、良いシステム開発ライフを♪